Política de frete
Caro Cliente,
Obrigado por escolher a ParresiArt.
As taxas de envio, que também incluem os custos de embalagem, referem-se a envios via courier DHL, utilizado por Tommaso Starace, www.parresiart.com, para a entrega do Produto. Os envios são segurados pela ParresiArt contra danos ou roubo, e todos os envios são rastreáveis.
No caso de envios internacionais para obras de arte de dimensões e/ou peso não padrão, ou para destinos incomuns e de difícil acesso, o custo do envio, sempre por conta do cliente, pode não ser visível no momento da compra. Nestes casos em que o pagamento não puder ser realizado, recomendamos que entre em contato conosco usando nossos contatos de e-mail para coordenar o envio e o pagamento. Dentro de dois dias úteis após recebermos sua solicitação, entraremos em contato por telefone ou e-mail para aconselhá-lo e discutir a entrega do seu pedido.
No momento do recebimento da mercadoria entregue pela transportadora, o Cliente, antes de aceitar o pacote, deve verificar a integridade da embalagem na presença do entregador. No caso de a embalagem apresentar sinais de violação, danos e/ou impactos mais ou menos visíveis, ou se o entregador se recusar a aguardar a verificação por parte do Cliente, este deve assinar indicando "com reserva de controle" na nota de entrega, seja ela em papel ou digital. Isso nos permitirá iniciar um processo de contestação junto à transportadora.
Os pedidos de produtos disponíveis no site, salvo indicação em contrário, são automaticamente considerados aceitos nas condições propostas no site e serão processados após o recebimento do pagamento (no caso de pagamento por transferência bancária, consulte as condições especificadas na Seção 23 - Pagamentos).
Os prazos de preparação e entrega expressos no site são sempre considerados dias úteis (excluindo sábados), são puramente indicativos e estão sujeitos a alterações. Os prazos de preparação para entrega começam no momento do pagamento ou do recebimento do crédito.
O processo de preparação dos produtos (impressões, controles de qualidade, dedicatórias, montagem, emolduramento, embalagens etc.) para a entrega de obras únicas originais, raras ou reproduzíveis, geralmente ocorre dentro de 15 dias úteis após o recebimento do pagamento.
Os prazos calculados na página do produto referem-se exclusivamente ao tempo de preparação do produto para envio (preparação do produto pela ParresiArt ou por terceiros e entrega ao courier expresso) e não incluem os prazos de entrega reais (ou seja, a entrega efetiva do courier ao Cliente). Normalmente, os prazos de entrega do courier ao cliente variam aproximadamente de 2 a 4 dias úteis para a Itália, de 3 a 5 dias úteis para a Europa, de 5 a 7 dias úteis para o resto do mundo, excluindo possíveis atrasos alfandegários.
Em qualquer caso, Tommaso Starace, www.parresiart.com, não pode ser responsabilizado por atrasos ou não entrega. A entrega será feita no endereço indicado no momento do pedido e conforme especificado pelo Cliente. As informações fornecidas no momento do pedido comprometem o Cliente; em caso de erro de digitação no nome e/ou endereço do destinatário, Tommaso Starace, www.parresiart.com, não pode ser responsabilizado pela impossibilidade de entregar os Produtos encomendados.
Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre o seu pedido específico, você pode entrar em contato conosco através dos nossos números de telefone ou e-mail. Você será informado sobre o status do seu pedido e receberá uma notificação de envio quando o seu pedido for entregue ao courier, mas pode entrar em contato conosco a qualquer momento para uma atualização.
Obrigado pelo seu interesse na arte politicamente incorreta em www.parresiart.com.